top of page

Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає, як ТОВ «СІЛВЕРБЛЕЙД» (silverblade.com.ua) (далі — «Компанія») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів під час використання сайту та оформлення замовлень.
Компанія зобов’язується забезпечити захист персональних даних кожного користувача відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних», GDPR (у разі міжнародних клієнтів) і стандартів безпечного з’єднання TLS (Transport Layer Security).

2. Збір персональних даних

Під час користування сайтом ми можемо збирати такі дані:

  • Ім’я, прізвище;

  • Контактний номер телефону;

  • Електронна пошта;

  • Адреса доставки;

  • Дані про замовлення та оплату (без збереження платіжних реквізитів карток).

Мета збору даних:

  • оформлення й обробка замовлень;

  • зв’язок із клієнтом для підтвердження замовлення;

  • доставка товару;

  • надання консультацій;

  • аналітика та поліпшення сервісу.

3. Захист персональних даних

Компанія використовує комплекс технічних і організаційних заходів для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати або змінення:

  • Шифрування TLS (Transport Layer Security):
    Весь обмін даними між користувачем і сервером здійснюється через захищене HTTPS-з’єднання із сертифікатом TLS 1.2 / TLS 1.3, що гарантує конфіденційність переданих даних (контактів, адрес, форм замовлення тощо).

  • Серверна безпека:
    Сервери розміщені в сертифікованих дата-центрах з обмеженим доступом, системами контролю доступу та постійним моніторингом.

  • Захист бази даних:
    Персональні дані зберігаються у зашифрованому вигляді, з обмеженням доступу лише для уповноважених співробітників, які підписали угоду про нерозголошення інформації.

  • Антивірусний та мережевий захист:
    Використовуються сучасні засоби кіберзахисту, міжмережеві екрани (firewall) і регулярні перевірки на шкідливе ПЗ.

4. Використання персональних даних

Зібрані дані використовуються виключно для:

  • виконання замовлень і надання послуг;

  • покращення якості обслуговування;

  • інформування користувача про статус замовлення;

  • надсилання інформації про акції, якщо користувач надав згоду.

Компанія не продає, не обмінює та не передає персональні дані третім особам, крім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення (наприклад, службі доставки).

5. Зберігання та термін обробки даних

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це потрібно для цілей, для яких вони були зібрані.
Після завершення строку зберігання або на вимогу користувача дані видаляються або анонімізуються.

6. Права користувача

Кожен користувач має право:

  • отримати інформацію про свої персональні дані, які зберігаються у компанії;

  • вимагати виправлення, оновлення або видалення своїх даних;

  • відкликати згоду на обробку персональних даних.

Запит можна надіслати на електронну адресу: silverblade.kr@gmail.com 

7. Використання cookie

Сайт використовує файли cookie для аналітики, зручності користування та персоналізації контенту. Ви можете змінити налаштування cookie у своєму браузері.

8. Відповідальність і оновлення політики

Компанія несе відповідальність за захист персональних даних у межах своєї зони контролю.
У разі змін до цієї Політики конфіденційності оновлена версія публікується на сайті silverblade.com.ua.

Дата останнього оновлення: 15.10.2025 р.

bottom of page